Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026 · Gilt für die Website swissmaids.ch
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
SwissMaids
E-Mail: info@swissmaids.ch
WhatsApp: +41 76 244 09 77 (nur WhatsApp)
2. Grundsätze
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt vom Einzelfall ab. Wir erheben und verwenden nur die Daten, die für den Betrieb dieser Website und die Beantwortung Ihrer Anfragen notwendig sind, oder für die Sie eingewilligt haben.
Diese Website ist eine reine Informations- und Vermarktungsseite. Die eigentliche Buchungs-App (z. B. unter demo.swissmaids.ch oder einer firmeneigenen Adresse) ist ein separates Angebot mit einer eigenen Datenschutzerklärung.
3. Beim Besuch der Website erhobene Daten (Server-Logs)
Beim Aufruf der Website werden vom Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:
- gekürzte IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite / Datei
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren, störungsfreien Betrieb und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Das Hosting erfolgt bei einem Schweizer Anbieter (cyon GmbH, Basel).
4. Cookies und Webanalyse
Diese Website verwendet keine Cookies und keine Webanalyse- oder Tracking-Dienste (insbesondere kein Google Analytics). Es werden keine Nutzungsprofile erstellt. Erhoben werden ausschliesslich die unter Ziffer 3 genannten technischen Server-Logfiles, die der sichere Betrieb der Website erfordert.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail (info@swissmaids.ch) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
6. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme ist allein der zum Betrieb der Website nötige, bereits genannte Hosting-Dienst (cyon GmbH, Schweiz). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, läuft diese Kommunikation über WhatsApp/Meta zu deren Bedingungen.
7. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Datenherausgabe bzw. -übertragung (Datenportabilität)
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB)
Wenden Sie sich dafür an info@swissmaids.ch. Wir bemühen uns, Anfragen innert 30 Tagen zu beantworten. Zur Missbrauchsvermeidung können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
8. Datensicherheit
Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Buchführungs- und Steuerrecht) dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Links zu anderen Websites
Diese Website enthält Links zu Websites Dritter (z. B. demo.swissmaids.ch, WhatsApp), die wir nicht betreiben oder kontrollieren. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionen der Website anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.